GDPR

Objectif et portée
La présente politique de protection des données vise à informer les utilisateurs de la manière dont Fjordhomeco (ci-après dénommée « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles lors de l'utilisation de notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engageons à assurer la protection de la vie privée de nos clients lors de chaque interaction sur notre site.

Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de l'exploitation de notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d'identité : nom et prénom.

• Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations de paiement : détails relatifs au mode de paiement utilisé pour finaliser les transactions.

• Informations de commande : détails des produits achetés et historique des achats.

Légalité du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour traiter et livrer vos commandes de mobilier.

• L'intérêt légitime : pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de notre service client.

• Le respect des obligations comptables et fiscales.

Droits de la personne concernée
Conformément aux normes en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l'usage de vos données.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion des commandes, le service après-vente et le respect de nos obligations de conservation de documents commerciaux.

Transmission et divulgation des données
Nous ne partageons vos informations qu'avec des prestataires de services essentiels au fonctionnement de notre boutique en ligne, tels que les services logistiques pour la livraison des meubles et les prestataires de services de paiement pour la sécurisation des transactions. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des entités externes.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction accidentelle. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour rester informé de la protection de vos données.

Coordonnées
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 6115 Smoke Ridge Ln, Cumming, GA 30041, United States
Téléphone : +1 (239) 250-3124
E-mail : solutions@fjordhomeco.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)